Ovo nije nist cudno ni novo, prije par mjeseci sam im ja to sve rekel i u t-com centru i preko telefona dok sam zvao sluzbu za korisnike i njihovim nepismenim tehnicarima. Smijesno je, ali dok se sjetim citavih procedura, nemarnosti i njihovog neznanja da otklone kvar - istog trena mi tlak raste.